Beneficios:

Seguro dental
Descuentos para empleados
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado

La función principal de un asociado de ventas de hardware industrial/residencial es adquirir conocimientos para proporcionar cotizaciones y vender con éxito artículos industriales/residenciales que se facilitan a través del departamento de hardware.

Los deberes principales incluyen, entre otros, ayudar a los clientes proporcionando a los clientes cotizaciones basadas en solicitudes de materiales, asegurando que el precio y / o el costo sean consistentes con los fabricantes, presentando las cotizaciones en el formato adecuado de manera oportuna y haciendo un seguimiento para cumplir con el pedido si la cotización presentada fue seleccionada para el trabajo.

Puede requerir un diploma de escuela secundaria o su equivalente y 0-2 años de experiencia en el campo o en un área relacionada. Tiene conocimiento de conceptos, prácticas y procedimientos de uso común dentro de un campo en particular. Trabaja bajo la supervisión inmediata del Asistente del Gerente de Hardware y el Gerente de Hardware y debe confiar en las instrucciones. Las funciones laborales primarias no suelen requerir el ejercicio de un juicio independiente. Se rige por pautas preestablecidas para realizar las funciones del trabajo. El candidato seleccionado jugará un papel fundamental en el logro de nuestros objetivos de satisfacción del cliente y crecimiento de ingresos.

Responsabilidades:

Tratar agradablemente con los clientes para garantizar la satisfacción.
Manejar los pedidos telefónicos de los clientes o las solicitudes personalizadas con cortesía y profesionalismo.
Resuelva las quejas de los clientes, guíelos y proporcione información relevante lo mejor que pueda o involucre a la gerencia cuando sea necesario.
Saludar a los clientes al entrar o salir del departamento y proporcionar respuestas a las consultas de los clientes con respecto a piezas de ferretería/industriales/residenciales y/o mercancías.
Recibir y procesar solicitudes de material de los proveedores para cotizar un precio preciso.
Supervise y gestione los niveles de inventario. Material de origen, stock y no stock.
Verificar la recepción de pedidos provenientes de otras fuentes.
Seguimiento diario de los pedidos para garantizar que las entregas se realicen según la solicitud del cliente.
Trabaje con el almacén de madera para coordinar los horarios de entrega.
Involucra y mantiene una relación de trabajo profesional con los proveedores, que puede incluir pedidos y registros en el proveedor en el momento de la entrega.
Busque artículos que ahorren costos para garantizar la satisfacción del cliente.
Mantenga los precios del cliente y la información de contacto para asegurarse de que siempre estén actualizados.
Ayude a los clientes con sus necesidades diarias y verifique que se cumplan los requisitos, especialmente las compras.
Asegúrese de que el cliente esté completamente satisfecho con nuestro servicio general mientras trabaja con ellos y resuelva cualquier problema o inquietud con prontitud.
Hacer un seguimiento de cualquier cliente potencial o solicitud proporcionada por el Representante de Ventas Externas.
Esté preparado para realizar entregas cuando todas las demás opciones fallen.
Rotación de stock según fechas de caducidad.
Recibe, abre y desempaqueta cartones o cajas de mercancía, cotejando la factura con los artículos que se reciben.
Abastece estanterías y expositores con mercancía nueva o transferida.
Exhibe la mercancía en estantes o mesas para atraer clientes y promover las ventas, verificando que cada artículo tenga letreros o etiquetas.
Mantener un departamento limpio realizando las siguientes tareas: Limpiar vitrinas, estanterías y pasillos.
Reportar problemas mecánicos con cualquier equipo mediante el uso de Formularios de Orden de Trabajo.

No importa quién seas o a dónde llames hogar, agregas algo poderoso a cualquier equipo en el que estés. Tal vez sea un impulso de logro, una necesidad de descubrir o crear, o un deseo de ayudar a los demás. Como parte de nuestro equipo, utilizará sus talentos, visión y pasión únicos para ayudar a apoyar a nuestras comunidades, en los mejores momentos y en los mayores desafíos.

(si ya tienes un currículum en Indeed)